Axtel tiene fallas en gran parte de México y el servicio de Internet está caído

Creado por Redacción

13 noviembre 2020

Una vez más: otro proveedor de servicios de Internet parece tener una falla masiva en México, una que ha dejado a millares sin conexión a la red. Las primeras quejas por el servicio se reportaron pasadas las ocho de la noche, y fueron en incremento hasta pasadas las nueve.

Las ciudades más afectadas son las más grandes: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, aunque en el mapa de Down Detector se vislumbran otras afectaciones en ciudades como El Paso, Tijuana, Nuevo Laredo, Tampico, Aguascalientes y Tuxtla Gutiérrez.

Axtel es el único proveedor de servicios que tiene un índice de satisfacción estancado desde 2017, según datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Aunque Axtel tiene una tasa de satisfacción que corresponde al espectro «bajo», en el mismo nivel están Megacable, Telmex e Izzi.

Con información de Xataka

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